Wie es funktioniert
Bestellung
Wo du das perfekte Auto findest
Wir bieten eine breite Palette an Marken und Modellen an, mit täglich neuen Autos. Unser Online-Shop ermöglicht es dir, jedes Auto mit detaillierten Fotos aus allen Winkeln zu betrachten, einschließlich Nahaufnahmen von wichtigen Merkmalen. Wenn das Auto in unserem Autohero Center verfügbar ist, bist du herzlich eingeladen, es persönlich zu besichtigen und deinen Kauf vor Ort abzuschließen.
Wenn du dein Auto online kaufst, musst du zur Bestätigung deiner Bestellung deine Telefonnummer verifizieren und deinen Ausweis hochladen. Unser Team wird sich dann mit dir in Verbindung setzen, um die Verfügbarkeit des Autos zu bestätigen und deine Bestellung zu überprüfen. Sobald deine Bestellung verifiziert wurde, beginnen wir mit der Lieferkontrolle deines Autos und buchen den Transport zu dir nach Hause. Und falls du ein Auto kaufst, das in unserem Autohero Center verfügbar ist, kannst du uns gerne besuchen und deinen Kauf persönlich abschließen.
Bezahlung
Hier entscheidest du, wie du bezahlen willst
Keine versteckten Gebühren und Optionen für jeden! Willst du dein Auto finanzieren und in Raten bezahlen? Bei Autohero bist du an der richtigen Adresse: Wir bieten dir sichere Finanzierungsoptionen, die du an deine Bedürfnisse anpassen kannst.
Möchtest du den gesamten Betrag mit einer einzigen Zahlung begleichen? Nach erfolgreicher Überprüfung kannst du bei Übergabe per Banküberweisung zahlen. Du kannst den Betrag auch früher überweisen, wenn du das möchtest. Wähle bei der Bestellung einfach Zahlung bei Übergabe.
Wenn du auch ein altes Auto hast, das du verkaufen möchtest, nutze einfach unsere Inzahlungnahme-Option und wir rechnen die Differenz aus!
Lieferung
Wie du dein Auto entgegennehmen möchtest
Bei Autohero bieten wir für alle Autos bequeme Liefer- und Abholmöglichkeiten an. Wenn ein Auto in unserem Autohero Center verfügbar ist, kannst du es kaufen und direkt mitnehmen. Wenn du dein Auto online kaufst, kannst du während des Bestellvorgangs deine bevorzugte Liefer- oder Abholoption für deine spezielle Adresse auswählen.
Vor der Auslieferung bereiten wir alle notwendigen Papiere vor und inspizieren und reinigen dein neues Auto ein letztes Mal gründlich und informieren dich, sobald dein neues Auto zur Übergabe bereit ist.
Wenn du dein Auto online kaufst, siehst du das Auto zum ersten Mal persönlich während der Übergabe. Hier werden auch andere wichtige Schritte durchgeführt, wie die Inspektion des Fahrzeugs, das du in Zahlung gibst, und Prozesse bezüglich der Eigentumsübertragung. Wir stehen dir jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten, die du vielleicht hast.
Happy Check
Nur wenn du glücklich bist, haben wir einen Deal
Wir wollen sicherstellen, dass du mit deinem neuen Auto ein ideales Erlebnis hast. Wir sind immer bereit, dich zu unterstützen, auch während des Zulassungsprozesses. Alle unsere Autos werden mit einer mindestens einjährigen Garantie geliefert.
Mit unserer Geld-zurück-Garantie kannst du dein Auto 21 Tage (und 500km) lang testen und so richtig kennenlernen. Erfahre ob es sich richtig anfühlt und dein neues Auto perfekt zu dir und deinem Leben passt. Und falls doch nicht, gibst du es einfach wieder zurück, wir erstatten dir den vollen Kaufpreis.
Warum Autohero wählen?
Weil wir deinen Gebrauchtwagenkauf ganz einfach gestalten! Mit einem erstklassigen Bestand, einer fairen und sicheren Finanzierung und der Option, dein altes Auto in Zahlung zu geben oder zu verkaufen, haben wir viele Möglichkeiten für dich. Letztes Jahr haben sich fast fünfzigtausend Menschen ihr neues Auto von einem unserer kultigen Autohero-Trucks direkt vor die Haustür bringen lassen.
Als Teil von Europas führender digitaler Autoplattform, der Auto1 Group, haben wir mehr als ein Jahrzehnt Branchenerfahrung und ein engagiertes Team von Automechanikern, Kundenbetreuern und Technikspezialisten, um ein sicheres, transparentes und zuverlässiges Erlebnis zu schaffen – leicht zugänglich auf deinem Bildschirm, 24/7.
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