Warum gibt es eine gesetzliche Garantie?
Ein Auto zu kaufen kostet eine Menge Geld. Die gesetzliche Gewährleistung bietet dir als Verbraucher zusätzlichen Schutz. So musst du dir keine Sorgen machen, wenn deinem Auto innerhalb der Garantiezeit etwas zustößt. Es spielt keine Rolle, wie viele Kilometer auf dem Kilometerzähler stehen oder wie alt das Auto ist. Du hast Garantie.
Manchmal tritt ein versteckter Mangel erst einige Zeit nach dem Kauf auf. Mit der gesetzlichen Garantie kannst du diese Kosten vom Verkäufer zurückfordern.
Gewährleistungsfrist
Die gesetzliche Gewährleistung für einen Gebrauchtwagen beträgt 12 Monate, sofern das Fahrzeug nach dem 1. Januar 2022 geliefert wurde. Für Lieferungen vor diesem Zeitpunkt gilt eine Frist von sechs Monaten. Die gesetzliche Gewährleistung beginnt ab dem Zeitpunkt der Auslieferung des Fahrzeugs.
Die gesetzliche Gewährleistung für dein (gebrauchtes) Auto wurde am 27. April von 6 auf 12 Monate verlängert. Als Verbraucher bist du jetzt besser geschützt. Auch bei Autohero.
Was fällt nicht unter die Garantie?
Um die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch zu nehmen, bist du verpflichtet, beim Kauf und bei der Lieferung deines Gebrauchtwagens Nachforschungen anzustellen. Du musst das Auto genau beobachten. Dazu gehört auch eine Probefahrt. Es ist klug, die Probefahrt mit jemand anderem zu machen. Gemeinsam entdeckt man mehr als allein.
Du solltest den Verkäufer auch nach der Leistung und der Wartungshistorie des Fahrzeugs fragen. Auf diese Weise weißt du, was dich erwartet. Wenn dann noch etwas passiert, kannst du dich auf die gesetzliche Garantie berufen.
Einen Fehler entdecken? Wenn dies der Fall ist, musst du den Verkäufer rechtzeitig informieren. Du solltest dem Verkäufer auch die Möglichkeit geben, das Auto kostenlos zu reparieren. Wenn der Verkäufer dies nicht tun kann oder will, kannst du vom Kaufvertrag zurücktreten. Oder du entscheidest dich, das Auto woanders zu reparieren. Die entstandenen Kosten kannst du dann dem Verkäufer aufbürden, der sie bezahlen muss.
Auch der Verkäufer hat eine Rolle innerhalb dieser gesetzlichen Garantie. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer über Schäden und Mängel zu informieren. Das gilt nicht, wenn du das Auto von einem privaten Verkäufer kaufst. Dann wird von dem/der Käufer/in erwartet, dass er/sie zusätzliche Nachforschungen anstellt, wie z.B. eine Kaufprüfung.
Garantie bei Autohero
21 Tage Geld-zurück-Garantie
Zunächst einmal bieten wir dir die Möglichkeit, dein Auto richtig kennenzulernen und auszuprobieren. Passt das Auto doch nicht ganz zu dir? Dann kannst du das Auto bis zu 21 Tage lang zurückgeben und bekommst dein Geld zurück.
12-monatige Standard-Garantie
Bei uns bekommst du standardmäßig eine 12-monatige Garantie. Mit dieser Garantie sind dein Motor und dein Getriebe vollständig abgedeckt. Und dank unseres großen europäischen Netzwerks kannst du Reparaturen fast überall in Europa bekommen.
Premium-Garantie
Noch mehr Sicherheit mit deinem Autohero-Kauf? Dann solltest du unsere Premium-Garantie in Betracht ziehen, die für 12 und 24 Monate erhältlich ist. Für Autos, die weniger als 8 Jahre alt sind, gibt es außerdem die Möglichkeit, eine 48-monatige Premium-Garantie abzuschließen.